General InformationTeam:
Microservices
Close date:
Wednesday, 31 August 2022
Working pattern:
Full time
Contract Type:
Permanent
Location:
Warsaw
Department:
17 - 17 Support Analysis - EMEA
Description & Requirements:
Jakie będą Twoje zadania?
Czego od Ciebie oczekujemy?
Mile widziane:
Jeśli dołączysz do naszego zespołu gwarantujemy Ci:
- Praca na drugim poziomie organizacji wsparcia zarządzanych usług IT (IT Service Management 2nd level support) z uwzględnieniem następujących elementów:
- Obsługa operacyjna systemów informatycznych - IT Operations Control
- Realizacja rutynowych zamówień serwisowych - Request Fulfillment
- Diagnostyka oraz wdrażanie rozwiązań dla awarii i problemów występujących na środowiskach produkcyjnych - Incident & Problem Management
- Udział w projektach wdrożeniowych kolejnych wersji aplikacji - Release Management
- Instalacja i konfiguracja systemów informatycznych - Deployment & Configuration Management
- Opracowywanie/uzupełnianie procedur operacyjnych i szeroko pojętej bazy wiedzy - Knowledge Management
- Aktywny udział w ciągłym doskonaleniu funkcjonowania zespołów wytwórczych i supportowych - DevOps Continuous Improvement
Czego od Ciebie oczekujemy?
- Wykształcenia informatycznego – niekoniecznie kompletnego;
- Dobrej znajomości relacyjnego modelu danych i umiejętności posługiwania się językiem SQL/T-SQL na platformie MS SQL Server
- Dobrej, praktycznej znajomości języka angielskiego
- Gotowości do pracy w systemie zmianowym
Mile widziane:
- Doświadczenie w pracy w wielopoziomowych strukturach wsparcia systemów IT lub w zespołach zajmujących się wytwarzaniem oprogramowania
- Znajomość zagadnień i koncepcji DevOps
- Znajomość platformy Microsoft .NET, narzędzi Visual Studio i/lub umiejętności posługiwania się językami skryptowymi (np. PowerShell)
- Doświadczenie w pracy w międzynarodowym środowisku.
- Znajomość zagadnień zarządzania infrastrukturą IT (dowolne spośród: Windows Server, IIS, Active Directory, JBoss, IBM WebSphere)
- Doświadczenie w pracy w organizacjach branży finansowej
- Znajomość biblioteki ITIL (najchętniej poparta certyfikatami, np. ITIL Foundation)
Jeśli dołączysz do naszego zespołu gwarantujemy Ci:
- Pracę w bardzo mocnym zespole technicznym i możliwość ciągłego uczenia się;
- Międzynarodowe środowisko pracy – my naprawdę pracujemy po angielsku!
- Prywatną opiekę medyczną ze stomatologią oraz kartę Multisport.